سياسة الخصوصية تجريبي
كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميهاآخر تحديث: November 30, 2025
نظرة عامة على الخصوصية
في ليلتي، نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونخزنها ونحميها عند استخدامك لمنصة إدارة الضيوف.
مراقب البيانات
تُدار ليلتي من قبل Rootroo. للتواصل، زُر rootroo.com
المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها
- تفاصيل الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور، معلومات الملف الشخصي)
- معلومات الاتصال التي تختار تقديمها
- معلومات تسجيل الدخول الاجتماعي عند استخدام المصادقة من طرف ثالث
- تفاصيل المناسبات ومعلومات الضيوف التي تنشئها
- المحتوى الذي ترفعه (صور، فيديوهات، رسائل، أمنيات)
- ردود الضيوف وتفضيلاتهم (تأكيد الحضور، المتطلبات الغذائية، إلخ)
- معلومات الدفع المُعالجة عبر معالجات دفع خارجية
المعلومات التي نجمعها تلقائياً
- بيانات الاستخدام (كيف تتفاعل مع منصتنا)
- معلومات الجهاز والمتصفح
- عنوان IP والموقع العام
- الكوكيز وتقنيات التتبع المشابهة
- بيانات السجلات والتحليلات
كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم خدماتنا وتحسينها
- التواصل معك بشأن حسابك ومناسباتك
- معالجة المعاملات وتقديم الميزات التي تستخدمها
- تحليل الاستخدام لتحسين منصتنا
- ضمان الأمان ومنع سوء الاستخدام
- الامتثال للالتزامات القانونية
الأساس القانوني للمعالجة
تنفيذ العقد: معالجة ضرورية لتقديم خدمات إدارة الضيوف.
المصالح المشروعة: تحليل بيانات الاستخدام لتحسين خدماتنا، تطوير ميزات جديدة، تعزيز أداء المنصة، ضمان الأمان، وتوفير تجربة أفضل. لك الحق في الاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة.
الموافقة: التحليلات والاتصالات التسويقية عندما تختار الاشتراك.
الامتثال القانوني: تلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية.
مشاركة المعلومات والخدمات الخارجية
لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشارك البيانات فقط في هذه الحالات المحدودة:
- ضيوف المناسبة: معلومات الضيوف تُشارك فقط مع منظمي المناسبات حسب الضرورة لإدارة المناسبة.
- مزودو الخدمات: مزودو خدمات خارجيون موثوقون يساعدون في البنية التحتية السحابية، معالجة الدفع، تسليم البريد الإلكتروني، التحليلات، وخدمات تشغيلية أساسية أخرى.
- المتطلبات القانونية: عندما يتطلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا وسلامتنا.
- منصات التواصل الاجتماعي: عندما تختار تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook أو Instagram، نتلقى معلومات الملف الشخصي الأساسية.
مزودو الخدمات الخارجيون
نعمل مع مزودي خدمات خارجيين موثوقين للاستضافة، الدفع، تسليم البريد الإلكتروني، التحليلات، وخدمات تشغيلية أخرى.
يصل مزودو الخدمات هؤلاء إلى بياناتك فقط لأداء مهام محددة نيابةً عنا وملزمون بحماية معلوماتك. تُعالج البيانات بشكل أساسي في مراكز بيانات الاتحاد الأوروبي، مع معالجة بعض الخدمات للبيانات في مناطق أخرى بضمانات مناسبة.
الكوكيز وتقنيات التتبع
نستخدم الكوكيز للوظائف الأساسية والتحليلات والإعلان.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظببياناتك طالما كان ذلك ضرورياً لأغراضنا التجارية والالتزامات القانونية وحل النزاعات:
- بيانات الحساب: أثناء النشاط وحسب الحاجة بعد الإغلاق
- بيانات المناسبات: حتى تحذفها أو حسب ما يتطلبه القانون
- المحتوى المرفوع: 30 يوماً على الأقل بعد الحذف؛ أطول إذا تم الإبلاغ عنه للسلامة، دُمج في تحسينات الخدمة، أو مطلوب بموجب القانون
- سجلات الدفع: حسب ما تتطلبه اللوائح المالية (عادةً حتى 7 سنوات)
- التحليلات والبيانات المجمعة: حسب الحاجة لتحسين الخدمة
- سجلات الأمان: حسب الضرورة للأمان والامتثال القانوني
يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت. قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات حسب ما يتطلبه القانون، لحل النزاعات، أو لأغراض تجارية مشروعة بما في ذلك تحسين الخدمة.
حقوقك
يمكنك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها من خلال إعدادات حسابك. لطلب الحذف أو ممارسة حقوق أخرى، اتصل بنا وسنرد خلال 30 يوماً.
الاتصالات التسويقية
يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد التسويقية في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في أي بريد أو تعديل تفضيلات حسابك. هذا لن يؤثر على الاتصالات المتعلقة بالخدمة.
أمان البيانات
نستخدم إجراءات أمان معيارية لحماية معلوماتك، بما في ذلك التشفير، المصادقة الآمنة، وضوابط الوصول. معالجة الدفع تتم عبر معالجات خارجية متوافقة مع PCI.
لا يوجد نظام إلكتروني آمن بنسبة 100%. استخدم كلمات مرور قوية وحافظ على أمان حسابك.
الإخطار بخرق البيانات
في حالة خرق بيانات يؤثر على معلوماتك الشخصية، سنخطرك والسلطات المعنية حسب ما يتطلبه القانون، عادةً خلال 72 ساعة من علمنا بالخرق.
نقل البيانات الدولي
تُخزن بياناتك وتُعالج بشكل أساسي في مراكز بيانات الاتحاد الأوروبي. قد يعالج بعض مزودي الخدمات الخارجيين البيانات في مناطق أخرى لأغراض مثل التحليلات والإعلان وخدمات البنية التحتية. عند نقل البيانات دولياً، نضمن وجود ضمانات مناسبة، بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية وآليات نقل معترف بها قانونياً.
المعالجة الآلية والذكاء الاصطناعي
قد نستخدم أنظمة آلية وذكاء اصطناعي وتعلم آلي لتحسين خدماتنا، الإشراف على المحتوى، تقديم التوصيات، وتعزيز الميزات. لك الحق في الاعتراض على اتخاذ القرارات الآلية التي تؤثر عليك بشكل كبير.
حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA)
لسكان كاليفورنيا حقوق إضافية بموجب CCPA. لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مقابل مقابل نقدي. لك الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها، طلب الحذف، والوصول إلى بياناتك. اتصل بنا لممارسة هذه الحقوق.
الطلبات القانونية وطلبات إنفاذ القانون
قد نكشف معلوماتك استجابةً لطلبات قانونية من السلطات العامة، بما في ذلك إنفاذ القانون. قد نُمنع من إخطارك بمثل هذه الطلبات.
متطلبات العمر
يجب أن يكون عمرك 16 عاماً على الأقل لاستخدام خدمتنا. لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من أي شخص أقل من 16 عاماً. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا هذه المعلومات، اتصل بنا فوراً وسنحذفها.
تغييرات على هذه السياسة
قد نحدث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة قبل 30 يوماً على الأقل من سريانها. استمرارك في الاستخدام يشكل قبولاً.
الاتصالات الإلكترونية
باستخدامك خدمتنا، توافق على تلقي اتصالات منا إلكترونياً. توافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والاتصالات الأخرى تفي بأي متطلب قانوني يقتضي أن تكون هذه الاتصالات كتابية.
التفسير
عناوين الأقسام للراحة فقط ولا تؤثر على التفسير. "بما في ذلك" تعني "بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر". المصطلحات "نحن" و"لنا" و"الخاصة بنا" تشير إلى ليلتي ومشغليها.
اتصل بنا
إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك، اتصل بنا على rootroo.com.
سنرد على طلبك خلال 30 يوماً.